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Kundeninformation

Bestellvorgang, einfach und bequem bestellen

Wie kann ich im Online-Shop bestellen?

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den "In den Warenkorb" Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens "Entfernen" die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "zur Kasse gehen" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse

Melden Sie sich bitte mit Ihrer eMail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen. Sie haben die Möglichkeit als Gast zu bestellen (ohne Passwortvergabe) oder sie können sich als Kunde (mit Passwort und Kundenkonto) bei uns direkt registrieren. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis).
Wenn Sie kein Kundenkonto haben geben Sie bitte unter:

  1. die Rechnungsanschrift ein, unter
  2. wählen Sie die Versandart und unter
  3. die Zahlungsart.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen möchten setzen Sie bitte ein Häkchen bei "Daten speichern für meinen nächsten Besuch (Kundenkonto erstellen)."
Wenn Sie eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse eingeben möchten oder an eine Packstation senden entfernen Sie bitte das Häkchen bei "Versenden an obenstehende Adresse" und geben Sie dort die entsprechenden Daten ein.

Lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmen (Häkchen setzen). Klicken Sie dann bitte auf den Button "Weiter."

3. Ihre Bestellübersicht

Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: Die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen. (speziell bitte auf die Schreibweise Ihrer Emailadresse achten, sonst bekommen Sie keine Bestellbestätigung). Sie können über die "Bearbeiten" Buttons die jeweiligen Angaben korrigieren oder ändern.

Mit dem Anklicken des Buttons "Kaufen" übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Sie erhalten direkt nach dem Kauf eine email zur Bestätigung Ihrer Bestellung.

 

Widerrufsrecht für Verbraucher
Alle Informationen zum Widerrufsrecht

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Unsere Maßnahmen um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen:

Unser Lager/Verpackung haben wir derzeit so organisiert, dass nur eine Person mit Ihrer Ware in Kontakt kommt (alle Artikel lagern in Folie verpackt sodass ein direkter Kontakt nicht entsteht).
Alle anderen Mitarbeiter sind im Home Office.

Selbstverständlich werden bei uns die erforderlichen Hygienemaßnahmen vorgenommen.
Die Pakete werden über einen separaten Abholraum (ohne Kontakt zu unseren Mitarbeitern) von DHL abgeholt.


Bisher gibt es keine wesentlichen Einschränkungen der Dienstleistungen in Deutschland.

Annahme und Abgabe von Sendungen So verzichtet die Deutsche Post DHL aktuell bei der Übergabe von Paketen auf die Unterschrift des Empfängers. Stattdessen dokumentiert der Zusteller anstelle des Empfängers die erfolgreiche Auslieferung mit seiner eigenen Unterschrift. So reduziert die Deutsche Post DHL den persönlichen Kontakt zwischen den Empfängern und den Zustellern und ver meidet so eine mögliche Übertragung von Viren über Handscanner und Stift.

Mehr Informationen erhältst du direkt bei DHL zum Thema:
Aktuelle Hinweise zum Coronavirus - Auswirkungen auf Versand und Zustellung durch Deutsche Post DHL

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